―― よくあるご質問 ――

Q.会員登録を完了したが、メールが届きません。
Q.登録時の情報に誤りがある、または登録情報を変更したい。
Q.パスワードの変更をしたい。
Q.パスワードがわからなくなった。
Q.退会したい。
Q.注文確認メールが届かない。
Q.注文した商品を変更したい。
Q.注文完了メールはどのくらいで届きますか?
Q.申込を変更・キャンセルしたいのですが
Q.入金したけど連絡がない。
Q.支払い方法を「郵便振替」にしたが、振込用紙が届かない。
Q.郵便振替の支払を忘れ、期日を過ぎてしまった。
Q.郵便振替は、口座からインターネットで、または電信からの振替は可能?
Q.ライブ会場での商品受け取りたい。
Q.別々の注文商品を同梱してほしい。
Q.商品はいつ頃届きますか?
Q.発送日や時間指定はできますか?
Q.商品が不良品だった場合は?

上記にて解決されなかった場合は、事務局までお問い合わせください。


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